◻️

Para Web / Android: Cómo hacer una copia de seguridad de mis datos

¿Qué sucede con mis datos si se detiene la versión gratuita?

Incluso si la versión gratuita se detiene, los datos asociados con tu cuenta permanecerán intactos. Sin embargo, no será posible crear nuevas notas ni editar o ver las notas existentes. Después de comprar Feather Pro (tentativo) en el iPad App Store, puedes iniciar sesión con tu cuenta existente y transferir tus notas. Para obtener más detalles, consulta el siguiente documento.

¿Qué pasará con las obras que compartí a través de Share Link?

Las obras compartidas a través de Share Link se volverán inaccesibles una vez que se detenga la versión gratuita.

¿Puedo guardar mis obras por separado?

Puedes usar la función "Exportar a 3D" de Feather para exportar archivos como OBJ o GLTF. Al exportar, se incluyen geometría, materiales y datos de grupo, pero no se incluyen los datos de Sequence. Recomendamos exportar tus obras antes de que se detenga la versión gratuita. Incluso si pierdes la fecha límite, tus datos no se eliminarán, así que no dudes en contactarnos a través de support@sketchsoft3d.com para obtener asistencia técnica.

¿Cuándo se detendrá la versión gratuita?

Está previsto que la versión gratuita se detenga el 1 de noviembre a las 00:00, hora estándar del Pacífico. La fecha de discontinuación puede cambiar debido a circunstancias de desarrollo o factores externos.

¿Puedo eliminar mis notas durante el período en que la versión gratuita esté detenida?

Sí, si nos contactas durante el período en que la versión gratuita esté detenida, podemos eliminar tus notas o cuenta. Por favor, contáctanos en support@sketchsoft3d.com.

¿Cuándo estará disponible nuevamente la versión gratuita?

Todas las fechas para las versiones Free y Web están actualmente sin definir. Entendemos la importancia y utilidad de la versión gratuita, pero como un equipo pequeño, actualmente no podemos apoyar dos productos simultáneamente. Agradecemos sinceramente tu apoyo y comprensión.